そのマイナンバーカード、保険証と紐付いていますか？
マイナンバーカードは持っているけれど、「これを病院へ持って行けば、そのまま健康保険証として使えるの？」と迷うことがありますよね。
地域情報メディア『ヨドガワウォッチ』のライターで、浜崎鍼灸整骨院の院長、浜崎洋です。整骨院の窓口でも、マイナンバーカードと健康保険証の関係について尋ねられることがあります。
結論からいうと、マイナンバーカードを健康保険証として使うには「健康保険証利用の登録」が必要です。
この記事では、登録済みか確認する方法から、まだ登録していない場合の手続き、淀川区役所で相談できることまで順番に整理します。
マイナンバーカードを持っているだけではマイナ保険証にならない
カードを持っているだけでは使えないの？
マイナンバーカードを受け取っただけでは、健康保険証としての利用登録が完了していない場合があります。
医療機関や薬局で「マイナ保険証」として使うには、初回に健康保険証利用の申し込みを行います。一度登録すれば、基本的に受診のたびに登録し直す必要はありません。
「登録したような気もするけれど覚えていない」という方は、あらためて申し込む前に、まず現在の登録状況を確認してみましょう。
マイナ保険証に登録済みか確認する方法
健康保険証の利用登録が済んでいるかは、マイナポータルから確認できます。
スマートフォンなどからマイナポータルへログインし、健康保険証に関する情報を確認してください。利用登録が完了していれば、その旨が画面に表示されます。
医療機関や薬局に設置されている顔認証付きカードリーダーでも、登録状況を確認できます。
アプリの画面表示やメニューは変更されることがあるため、「何番目の項目を押す」と覚えるより、マイナポータル内の健康保険証に関する項目を確認する、と覚えておく方が分かりやすいでしょう。
まだ登録していない場合は3つの方法が分かりやすい
まだ健康保険証利用の登録をしていない場合、主な方法は次の3つです。
顔認証付きカードリーダーが設置されている医療機関や薬局で、画面の案内に沿って利用登録できます。
対応するスマートフォンなどがあれば、自宅からマイナポータルを利用して申し込めます。
全国のセブン銀行ATMからも健康保険証利用の申し込みができます。
スマートフォンの操作が苦手な方なら、受診する医療機関や薬局に顔認証付きカードリーダーが設置されている場合、受付時に登録する方法も分かりやすいでしょう。
淀川区役所では何を相談できる？
ここで少し分かりにくいのが、「マイナ保険証のことなら淀川区役所へ行けばいいのか」という点です。
健康保険証利用の登録そのものは、先ほど紹介したマイナポータルや医療機関・薬局の顔認証付きカードリーダー、セブン銀行ATMなどから行えます。
一方、マイナンバーカードそのものの更新や暗証番号などについては、淀川区役所のマイナンバー窓口が相談先になります。窓口・持ち物の詳細はマイナンバーカードの申請から受け取りまでの流れでも整理していますので、あわせて確認しておくと安心です。
- 淀川区役所
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住所：大阪市淀川区十三東2丁目3番3号
マイナンバーカード関係：1階12番窓口
国民健康保険・後期高齢者医療など：4階43番「保険年金（保険）」窓口
通常の開庁時間は、月曜日から金曜日の9時から17時30分です。祝日・年末年始を除き、毎週金曜日は一部の窓口を19時まで延長しており、毎月第4日曜日にも一部窓口が開庁しています。混雑しやすい時間帯や延長窓口の詳細は淀川区役所の開庁時間・混雑・手続きまとめでも紹介しています。
ただし、時間延長や日曜開庁では取り扱っていない手続きもあるため、来庁前に大阪市・淀川区役所の最新情報を確認しておくと安心です。
病院や薬局ではどうやって使う？
マイナ保険証を利用するときは、基本的にマイナンバーカードを医療機関や薬局へ持参します。
受付にある顔認証付きカードリーダーにカードを置き、顔認証または4桁の暗証番号などで本人確認を行います。
薬剤情報や過去の診療情報などについて、本人が同意した範囲で医療機関・薬局が確認できることも、マイナ保険証の特徴のひとつです。
初めて受診する医療機関でマイナ保険証を利用できるか心配な場合は、事前に医療機関の案内を確認しておくとスムーズです。
カードリーダーで読み取れなくても、すぐに10割負担とは限らない
医療機関の受付でマイナンバーカードが読み取れないと、「保険が使えないのでは」と焦ってしまうかもしれません。
しかし、読み取れない原因はカードそのものの故障だけではありません。機器のトラブルや、電子証明書の更新手続きが済んでいないことによる有効期限切れなど、いくつかの原因が考えられます。
マイナ保険証で受付できない場合でも、マイナンバーカードとともに、マイナポータルの資格情報画面や「資格情報のお知らせ」を提示するなど、別の方法で資格を確認できる場合があります。
「読み取れない＝その場で医療費を全額支払わなければならない」とは限りません。まずは医療機関の受付で確認してみてください。
何度試してもカードそのものが反応しない場合や、カードの破損などが疑われる場合は、マイナンバーカードの再交付ガイドを確認したうえで、淀川区役所のマイナンバー窓口へ相談するとよいでしょう。
従来の健康保険証はどうなった？
ここは制度変更で特に分かりにくくなっているところです。
従来型の健康保険証は2024年12月2日から新規発行されなくなり、すでに発行されていた健康保険証についても有効期限の範囲内で使用する仕組みへ移行しました。
2026年8月現在は、従来の健康保険証ではなく、マイナ保険証または資格確認書を利用して受診する仕組みになっています。
以前の健康保険証を財布に入れたままにしている方は、現在自分が何を使って受診するのか、一度確認しておくとよいでしょう。
マイナ保険証を持っていない人は資格確認書で受診できる
マイナンバーカードを持っていない方や、マイナンバーカードを持っていても健康保険証利用の登録をしていない方は、「資格確認書」を使って保険診療を受けることができます。
マイナ保険証を持っていない方には、当分の間、原則として申請しなくても加入している医療保険者から資格確認書が交付される仕組みです。
また、マイナンバーカードを紛失した場合や更新中など、手元のカードを利用できない事情がある場合には、申請によって資格確認書の交付を受けられることがあります。
資格確認書についての問い合わせ先は、加入している健康保険によって異なります。大阪市の国民健康保険に加入している淀川区民なら、淀川区役所4階43番の保険年金窓口が相談先です。
転職や退職をしたらマイナ保険証を再登録する？
転職や退職、扶養の変更などで加入する健康保険が変わると、「マイナ保険証も登録し直すの？」と思う方もいるでしょう。
健康保険証利用の登録を一度済ませていれば、保険が変わるたびにマイナ保険証の利用登録をやり直す必要はありません。
ただし、これは「何もしなくてよい」という意味ではありません。転職や退職などに伴う新しい健康保険への加入・脱退など、必要な健康保険の手続きは別途行う必要があります。
保険が変わった直後は、新しい資格情報がシステムへ反映されるまで時間がかかることもあります。転職や退職の直後に受診する場合は、加入先の健康保険にも確認しておくと安心です。
4桁の暗証番号を忘れたときは
マイナンバーカードには複数の暗証番号があります。そのなかで、利用者証明用電子証明書などでは数字4桁の暗証番号を使用します。
暗証番号を連続して間違えるとロックされるため、思い出せない場合に何度も試すのは避けた方がよいでしょう。
暗証番号を忘れた、またはロックされてしまった場合は、区役所などで初期化・再設定できるほか、対象となる暗証番号についてはコンビニエンスストア等を利用して再設定できる場合もあります。
どの暗証番号が分からないのか判断できない場合は、マイナンバーカードを手元に用意したうえで、淀川区役所のマイナンバー窓口へ確認すると分かりやすいでしょう。
まずは自分が「登録済みか」を確認してみよう
マイナ保険証の話は、マイナンバーカード、資格確認書、資格情報のお知らせなど似た名前が多く、少し分かりにくく感じます。
迷ったときは、まず「自分のマイナンバーカードは健康保険証利用の登録が済んでいるか」を確認するところから始めると整理しやすくなります。
登録済みならマイナ保険証として利用できます。まだ登録していなければ、マイナポータルや医療機関・薬局、セブン銀行ATMなどから申し込めます。
カードそのものの更新や暗証番号なら淀川区役所、国民健康保険の資格についてなら保険年金窓口というように、困っている内容によって相談先を分けるのがポイントです。こうした淀川区の地域情報は、ヨドガワウォッチでも随時発信しています。
いざ受診する日に慌てなくて済むよう、時間のあるときに一度だけ、自分がどの方法で受診することになるのか確認しておいてくださいね。
